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Comment et quand pouvez-vous voir les coordonnées d'une opportunité ?
Comment et quand pouvez-vous voir les coordonnées d'une opportunité ?

Dans cet article, vous apprendrez comment et quand les coordonnées d'un client sont affichées sur une opportunité.

Macarena Vayá avatar
Écrit par Macarena Vayá
Mis à jour il y a plus d’une semaine

La visibilité de ces coordonnées dépend du scénario spécifique qui se produit, que votre candidature soit acceptée, qu'il y ait une période d'inactivité de la part du prospect ou que votre candidature soit rejetée.

Voyons chacun de ces scénarios.

TL;DR

Vous avez accès aux coordonnées d'un client :

  • Dès qu'il a examiné et validé votre candidature.

  • 48 heures au maximum après avoir envoyé votre candidature.

  • Jamais si le client rejette votre candidature dans les 48 heures suivant sa réception.

Quand le prospect accepte votre candidature

Quand un prospect accepte votre candidature, vous obtenez un accès complet aux détails de l'opportunité et aux coordonnées du prospect. Cela inclut :

  • Nom complet : vous pourrez voir le nom complet du prospect, ce qui vous aidera à personnaliser votre communication.

  • Profil LinkedIn : le profil LinkedIn du prospect sera disponible pour vous, vous permettant de comprendre son parcours professionnel et ses connexions.

  • Moyen de contact préféré : vous serez informé du moyen de communication préféré du prospect, ce qui garantit que votre approche sera efficace.

De plus, les éléments suivants se produiront :

  • Activation du chat : Dès que vous envoyez votre introduction, la fonction de chat de Sortlist est activée, ce qui vous permet de communiquer directement avec le prospect.

  • Événement dans votre calendrier : Un événement sera ajouté à votre calendrier après l'envoi de votre introduction. L'événement sera mis à jour lorsque le prospect confirmera son intérêt, avec son numéro de téléphone et son adresse mail.

  • Notification par e-mail : vous recevrez un e-mail vous informant que votre candidature a été acceptée et que les coordonnées sont disponibles.

  • Divulgation du numéro de téléphone ou du lien de réunion : vous aurez accès au numéro de téléphone du prospect ou au lien de réunion, facilitant ainsi les discussions et la planification du projet.

Quand le prospect rejette votre candidature

Si votre candidature est rejetée par le prospect :

  • Pas d'accès à l'identité ou aux coordonnées : l'identité et les coordonnées du prospect resteront inaccessibles

  • Notification par e-mail : vous serez informé par e-mail du rejet

  • Remboursement automatique : vos frais de candidature seront automatiquement remboursés, sauf si le rejet se produit après l'heure de la réunion prévue ou si nous avons la preuve qu'une réunion a eu lieu

Lorsque le prospect ne réagit pas à votre candidature dans les 24 heures.

Si le prospect n'a pas examiné votre candidature 24 heures après l'avoir reçue, nous lui envoyons un rappel pour qu'il l'étudie et valide (ou non) son intérêt à vous rencontrer.

Lorsque le prospect ne réagit pas à votre candidature dans les 48 heures.

Si le prospect n'a toujours pas examiné votre candidature 48 heures après l'avoir reçue, ses coordonnées seront automatiquement affichées sur votre tableau de bord pour que vous puissiez le contacter.

En comprenant ces conditions, vous pouvez gérer efficacement vos demandes et vos attentes lorsque vous utilisez Sortlist pour entrer en contact avec des clients potentiels.

De plus, sachez que vous resterez informé des solutions à votre disposition pour entrer en contact avec un prospect, et à quel moment, grâce à de multiples canaux (bannières, notifications, et tooltips).

Vous avez des questions ? N'hésitez pas à nous contacter.

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