Lorsque vous explorez de nouvelles opportunités commerciales sur Sortlist, le timing et la communication sont essentiels. C’est pourquoi nous facilitons la prise de contact avec les prospects dès que vous postulez. Voici un résumé rapide et les réponses aux questions fréquentes sur le partage des coordonnées, pour que vous puissiez faire un suivi en toute confiance et faire avancer vos projets.
TL;DR
Vous accédez aux coordonnées du client :
✅ Immédiatement après avoir envoyé votre candidature
⛔️ Jamais si l’opportunité a été supprimée ou clôturée avant l’envoi de votre candidature
💡 Quelles informations de contact reçois-je après avoir postulé ?
Dès que vous soumettez votre candidature, vous accédez à :
Nom complet : Personnalisez votre approche en toute confiance
Profil LinkedIn : Consultez son parcours professionnel et son réseau
Méthode de contact préférée : Sachez comment il/elle préfère être contacté(e)
Numéro de téléphone ou lien de réunion : Reprenez contact directement
Vous bénéficiez aussi de :
Activation du chat : Envoyez un message au client immédiatement via le chat Sortlist
Événement dans le calendrier : Un créneau sera ajouté à votre agenda, mis à jour en cas d’intérêt confirmé
Notification par email : Vous recevrez un email de confirmation avec les coordonnées
⚠️ Vous ne voyez pas les coordonnées ?
Vérifiez que votre candidature a bien été complétée. Les coordonnées ne sont partagées que si la candidature est envoyée correctement ; les candidatures incomplètes ne donnent pas accès.
❌ Que se passe-t-il si le prospect rejette ma candidature ?
Si le client refuse votre candidature :
Vous conservez l’accès aux coordonnées partagées au moment de la candidature
Vous recevrez une notification par email vous informant du refus
Vous pouvez demander un remboursement de crédit, uniquement si vous pouvez prouver que vous n’avez pas pu contacter le client après avoir reçu ses coordonnées (ex. : email invalide ou aucune réponse malgré plusieurs tentatives). En savoir plus sur les remboursements [ici].
🤷♀️ Et si le prospect ne répond pas du tout ?
Pas besoin d’attendre, vous avez déjà ses coordonnées. Reprenez contact directement via sa méthode préférée ou via le chat Sortlist.
Pendant ce temps :
Les prospects reçoivent automatiquement des rappels pour consulter leurs candidatures
Vous verrez également des rappels et messages du système pour vous aider dans votre suivi
🛑 Y a-t-il des cas où je ne reçois pas les coordonnées ?
Oui. Vous ne recevrez aucune information de contact si l’opportunité a été supprimée ou clôturée avant l’envoi de votre candidature.
Vous avez encore des questions ? N’hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous aider !