Sortlist peut être un levier de croissance incroyable pour votre agence.

Vous pouvez l'utiliser pour :

Cette agence, par exemple, a gagné plus de 60 projets sur la plateforme :

Mais elle a aussi reçu 1.500 visites sur son profil Sortlist au cours des 6 derniers mois :

Cela dit, pour avoir du succès sur la plateforme et obtenir un bon retour sur investissement, il y a un principe clé à garder en tête : visez une niche et positionnez votre agence très clairement.

Dans cet article, nous allons voir pourquoi ce principe est tellement important et comment faire pour le respecter en optimisant votre profil afin d'obtenir les résultats que vous souhaitez.

Entrons dans le vif du sujet.

Utiliser Sortlist comme levier de croissance requiert un budget mensuel, à investir soit sur votre module Visibilité, soit sur votre module Opportunité, ou les deux.

Mais pour utiliser votre budget à son plein potentiel, il est nécessaire de bien choisir :

Voici ce qui va se passer si vous ne faites pas cette sélection et ne positionnez pas votre agence clairement sur la plateforme :

Tout d'abord, vous apparaîtrez sur des répertoires qui ne sont pas réellement pertinents. Vous payerez des clics faits par des personnes qui visiteront votre profil, parce qu'elles auront vu votre agence sur ces répertoires. Cela vous fera perdre de l'argent, et brûler votre budget, parce que ces personnes ne recherchent pas le type de services que vous proposez. Vous aurez du trafic, mais composé de clients non pertinents. Exactement comme si vous utilisiez Google Ads, mais en visant de mauvais mots-clés.

Ensuite, la plateforme vous sélectionnera pour des opportunités et les enverra sur votre tableau de bord, même si elles ne correspondent pas vraiment à vos expertises ou aux industries que vous visez. Cela vous fera perdre du temps, parce que vous devrez vérifier chaque opportunité que vous recevrez. Et si vous décidez d'y postuler, vous pourriez également perdre de l'argent parce qu'une autre agence y aura aussi postuler et gagnera le projet grâce à un meilleur positionnement.

En d'autres termes, si vous ne visez pas une niche et ne vous positionnez pas clairement, votre retour sur investissement sera mauvais et vous n'utiliserez pas Sortlist à son plein potentiel.

Pour éviter cette situation, vous devez vous positionner uniquement sur vos expertises. Vous devez être niche et être visible auprès de votre ICP (Ideal Customer Profile). C'est la meilleure manière de gagner des clients sur Sortlist mais aussi d'accéder à toute une série d'avantages.

Quand vous décidez d'être niche, vous vous distinguez automatiquement de la concurrence. Vous devenez la référence d'une expertise spécifique pour un type de clients bien particulier.

Pour utiliser une métaphore, vous êtes un gros poisson dans un petit étang, que vous pouvez dominer.

Non seulement vous avez moins de concurrents, mais vous pouvez aussi attirer des opportunités qualifiées plus facilement.

Prenons quelques exemples :

Dans chacun de ces cas, vous pourriez marketer votre agence pour devenir la référence de votre expertise et de votre industrie. Cela mènerait les clients à penser automatiquement à votre agence quand ils auraient besoin du type de service que vous proposez.

Par conséquent, votre taux de conversion augmenterait, parce que vos prospects savent exactement pour quel type de service ils peuvent vous contacter.

Cela dit, cela nécessite de vous positionner très clairement et de marketer votre agence de manière à ce qu'elle soit connue pour les services que vous proposez.

Voyons comment le faire sur Sortlist, étape par étape.

Viser une niche et positionner votre agence pour obtenir de meilleurs résultats nécessitera de configurer votre profil Sortlist convenablement.

Pour y parvenir, vous devrez combiner trois éléments cruciaux :

Combiner ces trois éléments vous permettra de communiquer clairement ce que vous faites (i.e. vos services et vos compétences), à qui vous le proposez (i.e. votre ICP), et à quel point vous le faites bien (i.e. votre profil public Sortlist).

Vous apparaîtrez ensuite uniquement sur des répertoires pertinents, vous générez plus de confiance auprès des clients potentiels qui visiteront votre profil, et la plateforme vous enverra beaucoup plus d'opportunités pertinentes.

Bien sûr, si vous avez déjà un positionnement précis hors Sortlist, nous vous recommandons d'utiliser le même sur la plateforme.

Pour commencer, rendez-vous sur votre tableau de bord Sortlist et sélectionnez l'onglet “Profile > Services”.

C'est là que vous pouvez sélectionner les services offerts par votre agence. Veillez à ne sélectionner que les services pour lesquels vous êtes vraiment expert.

Nous comprenons qu'il puisse être tentant de sélectionner le plus grand nombre de services possible, afin de recevoir un plus grand nombre d'opportunités. Mais cela ne fonctionnera pas. Au contraire, vous apparaîtrez dans des annuaires non pertinents, vous recevrez des opportunités non pertinentes pour votre agence, et vous perdrez tout simplement du temps et de l'argent.

Si vous voulez obtenir les meilleurs résultats, l'idée est d'optimiser votre profil pour obtenir des taux de conversion élevés en ne sélectionnant que les services pour lesquels vous êtes expert.

Pour ajouter un service, il suffit de cliquer sur le bouton "+ Ajouter un service". Vous aurez alors la possibilité de choisir le service que vous souhaitez ajouter :

Vous avez le choix entre 34 services, répartis en trois familles :

Une fois que vous avez choisi un service, vous pouvez le compléter par des compétences pertinentes, soit en choisissant celles qui vous sont proposées, soit en recherchant directement celle que vous souhaitez ajouter :

Là encore, comme pour les services, ne sélectionnez que ceux qui sont vraiment pertinents.

En outre, vous pouvez également ajouter une description et le prix de départ que vous demandez à vos clients pour le service choisi :

Si vous souhaitez ajouter un autre service, il vous suffit de répéter cette opération. Prenons un exemple et imaginons ce que ferait une agence de production vidéo et audio :

Une fois que vous avez configuré vos services, l'étape suivante consiste à configurer les cibles que vous visez.

Pour ce faire, sélectionnez l'onglet “Target Markets” :

Vous pourrez ensuite configurer plusieurs critères qui définiront le type de clients que vous souhaitez cibler :

Pour modifier ces critères, il suffit de cliquer sur le bouton "Modifier" propre à chacun d'entre eux.

Encore une fois, plus vous êtes précis, mieux c'est. Cela permettra à la plateforme de savoir pour quel type de projet vous souhaitez être sélectionné. En conséquence, vous recevrez peut-être moins d'opportunités, mais vous aurez plus de chances de les convertir. Vous gagnerez ainsi du temps et obtiendrez un meilleur retour sur investissement.

Imaginons ce que notre agence de production vidéo et audio définirait pour son ICP :

Dans ce cas, notre agence vise à fournir des services de production vidéo et audio aux PME B2C actives à l'échelle nationale, dans quatre secteurs différents :

Nous avons également ajouté deux langues (anglais et allemand), deux villes (Munich et Berlin), ainsi qu'une taille et un chiffre d'affaires idéaux afin de la rendre encore plus précise.

Enfin, une fois que vous avez défini ce que vous faites et pour qui vous le faites, il est temps de le mettre en avant sur votre profil public.

Pour ce faire, sélectionnez l'onglet "Profile" :

On se concentrera ensuite sur trois sections : About, Reviews, Works.

Ce sont ces trois sections que vous devez exploiter pour montrer votre expertise et convaincre les clients potentiels qui visiteront votre profil public Sortlist.

Dans la section À propos, concentrez-vous sur votre slogan, votre description et votre photo de couverture.

Ils doivent indiquer clairement ce que vous faites et pour qui vous le faites. Si votre ICP visite votre profil, il doit comprendre directement que vous pouvez lui fournir ce qu'il recherche. Il ne doit y avoir aucun doute dans son esprit.

De plus, veillez à ajouter des avis clients à votre profil :

Lorsqu'il s'agit de se faire connaître en tant qu'agence, une bonne recommandation vaut de l'or. L'idée est d'instaurer un climat de confiance en ajoutant des avis positifs émanant de vos anciens clients. Vous avez deux possibilités pour ajouter des commentaires :

La première possibilité vous permet d'ajouter un avis qu'un client a déjà rédigé et partagé ailleurs :

La seconde vous permettra d'inviter votre client à rédiger un nouvel avis :

Dans les deux cas, l'avis sera ajouté à votre profil public et renforcera votre crédibilité. Si vous le pouvez, veillez à ce que vos clients mentionnent le type de services que vous leur avez fournis. Ainsi, toute personne qui consulte votre profil peut se faire une idée de ce que c'est que de travailler avec vous. Cela rassurera vos clients potentiels sur le fait que vous êtes l'agence qu'il leur faut pour les accompagner dans leurs projets.

Outre les avis des clients, vous pouvez également ajouter des projets réalisés sur votre profil :

Les projets sont un moyen de montrer à vos prospects ce que vous avez déjà accompli pour d'anciens clients.

Ce n'est pas à négliger. Plus vous ajoutez de projets à votre profil, plus vous serez considéré comme expérimenté et plus vous recevrez d'opportunités pertinentes. Vous serez également plus visible sur les annuaires liés aux services que vous proposez.

Pour compléter votre portfolio, cliquez sur le bouton "+ Ajouter un travail". Vous aurez alors la possibilité d'ajouter votre travail et de le personnaliser entièrement avec les informations suivantes :

Nous savons qu'il est parfois difficile de traduire votre travail en mots. C'est pourquoi vous pouvez laisser votre travail parler de lui-même en incluant des images et des vidéos sur votre page pour que les clients potentiels puissent les voir.

L'ajout de médias à vos travaux permet aux clients de se faire une idée de votre expérience et du type de travail que vous pouvez effectuer. Nous avons fait en sorte qu'il soit facile de créer des liens vers des documents, afin que les clients potentiels puissent en savoir plus sur votre agence.

Pour réussir sur Sortlist, il est essentiel d'avoir un profil correctement configuré. La meilleure façon d'y parvenir est d'opter pour une niche et de :

Au lieu de viser le volume, visez des taux de conversion élevés. Cela augmentera votre retour sur investissement et vous ne perdrez ni temps ni argent.