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Choisir la bonne agence
Comment choisir la meilleure agence ?
Comment choisir la meilleure agence ?

Évaluez vos agences en 5 étapes faciles à suivre et assurez-vous de faire le meilleur choix !

A
Écrit par Alexandre Le Clercq
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Maintenant que Sortlist vous a proposé une liste d'agences correspondant à vos besoins, comment choisir la meilleure d'entre elles ?

Félicitations pour la mise en ligne de votre projet sur Sortlist ! 🎉

Nos experts ont réuni pour vous la meilleure sélection d'agences et voici enfin le moment de briller devant toute votre équipe 😎 : vous êtes sur le point de choisir le prochain meilleur partenaire marketing de votre entreprise !

Si cette attente peut être assez géniale, c'est aussi une responsabilité importante : comment procéder exactement ? Quels critères devez-vous prendre en compte ? Y a-t-il de bonnes et de mauvaises agences pour votre projet ?

Voici quelques étapes faciles à suivre pour vous assurer de prendre la bonne décision.

1. Identifiez les priorités et les attentes de votre entreprise

Lorsqu'il n'y a pas d'alignement entre une entreprise et une agence, ce n'est presque jamais la faute de la première ou de la seconde, mais c'est probablement une question de différence de priorités.

Avant même d'examiner la liste des agences qui vous a été fournie, la première chose à faire est de réfléchir à vos attentes.

En fonction des spécificités de votre projet, vous devrez hiérarchiser les critères que vous évaluerez.

  • Si votre projet a un délai court, la réactivité de l'agence sera en tête de liste.

  • Si le but de ce projet marketing est de donner une image identitaire forte à votre entreprise, la créativité sera plus importante.

  • etc.

2. Vérifiez les projets déjà menés à bien par les agences

Un bon moyen d'évaluer si vous et l'agence êtes en phase est de vérifier les projets précédemment développés par celle-ci.

Vous pouvez examiner des projets similaires en termes de compétences ainsi que des travaux réalisés pour des concurrents actifs sur votre secteur.

3. Arrivez préparé aux réunions de rencontre

Le temps est venu de rencontrer l'agence. L'équipe déléguée viendra très préparée à cette rencontre, l'objectif étant de vous montrer ce dont l'agence est capable. Nous espérons que vous serez effectivement convaincus par la qualité de leur proposition, mais il s'agira aussi du moment de négocier.

Afin de tirer le meilleur parti de cette rencontre, venez avec des attentes précises. N'oubliez pas que toute action marketing doit avoir un sens dans votre stratégie globale. Soyez prêt à challenger l'agence.

De plus, essayez d'obtenir le plus possible d'informations budgétisées. Toute proposition d'action doit être assortie d'un budget adéquat. Les dépenses doivent être justifiées en termes de stratégie et de retour sur investissement à court et à long terme.

4. Évaluer le professionnalisme de l'agence

Le professionnalisme est par définition "la combinaison de toutes les qualités liées à des personnes formées et compétentes" (cf. Cambridge Dictionary Online).

Ces qualités peuvent être évaluées à chaque étape du processus de recrutement et dans chaque interaction que vous aurez avec l'agence. Après l'intervention de Sortlist, l'agence a-t-elle essayé de prendre contact avec vous de manière proactive ? Vous a-t-elle répondu rapidement ? Une personne de contact vous a-t-elle été assignée ? Dans quelle mesure s'intéressaient-ils à votre entreprise, à votre projet et à vos défis actuels ? Ont-ils respecté les délais prévus ?

Au moment de la réunion, le langage corporel est également un bon indicateur. La poignée de main était-elle ferme ? Est-ce qu'ils vous regardaient directement dans les yeux ou détournaient le regard ? Leurs bras et leurs jambes étaient-ils croisés ou ouverts ? etc.


Des expressions faciales aux mouvements du corps, les choses que les gens ne disent pas peuvent transmettre beaucoup d'informations.

La façon dont les membres de l'équipe interagissent les uns avec les autres pendant la présentation est également très intéressante à observer.

5. Évaluer leur proposition

Tout sur les sentiments

Quel que soit le projet que l'agence vous présente, il a un objectif précis : vous faire ressentir quelque chose. Cela implique des émotions et vous serez le premier à juger si cette proposition a ce qu'il faut pour toucher la sensibilité de vos clients. Notre conseil est donc de vous asseoir, de vous laisser aller et de vous laisser vivre les émotions que l'agence a créées autour de votre entreprise.

Encore quelques éléments à considérer avec attention

N'oubliez pas de juger la cohérence globale du projet. Certaines idées sont excellentes mais pourraient ne pas répondre à votre produit/service ou à vos défis actuels.

Considérez également le calendrier proposé par l'agence. Combien de temps faudra-t-il exactement pour mettre en œuvre ces actions ?

Enfin, évaluez la cohérence du budget lié au projet. Si vous avez un doute, demandez un cahier des charges.

Qu'en est-il de la créativité ?

Comme nous l'avons déjà dit, toute action de marketing doit être envisagée dans le cadre d'une vision stratégique large et nous pensons que la créativité doit être au service d'une bonne stratégie.

C'est tout !

Nous espérons que cet article a fait de vous des experts de l'évaluation d'agences !

N'oubliez pas de nous tenir au courant de votre décision finale en vous connectant à votre compte Sortlist 😉

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