Vous avez envoyé votre briefing et nos conseillers l'ont transmis aux prestataires de services pertinents qui répondent à vos besoins.

Vous avez peut-être déjà commencé à recevoir des candidatures et pris rendez-vous pour des réunions. Quelle est la prochaine étape et à quoi pouvez-vous vous attendre ?

Lorsque vous recevez une candidature d'un prestataire de services intéressé par une collaboration potentielle, il peut ou non avoir déjà réservé un créneau de rencontre avec vous, selon les disponibilités que vous avez communiquées dans le briefing initial.

Qu'il ait ou non pris rendez-vous avec vous, vous pouvez toujours soit :

Si vous êtes convaincu par la candidature d'un prestataire de services et que vous avez accepté une réunion, celle-ci apparaîtra dans votre calendrier. Si vous n'êtes pas convaincu par la candidature, vous pouvez refuser une réunion avec un prestataire de services, mais veillez à appuyer sur le bouton "je ne suis pas intéressé" pour informer le prestataire de services de votre décision.

Le jour de l'appel, vous recevrez un courriel de Sortlist vous rappelant votre rendez-vous.

Si vous vous rendez compte que vous ne pouvez pas vous rendre à l'appel, veuillez le reprogrammer dès que possible. Nous savons qu'il peut y avoir des imprévus, alors ne vous inquiétez pas de devoir reporter votre rendez-vous, nous vous demandons simplement de le faire plutôt que de laisser la réunion en l'état et de contacter le prestataire de services après l'heure de la réunion initiale.

Les réunions peuvent durer entre 10 et 30 minutes selon le type d'appel. Examinons les types d'appels auxquels vous pouvez vous attendre :

L'un des types d'appel que vous pouvez rencontrer est l'"appel de découverte". Comme son nom l'indique, il s'agit d'un appel de présentation et de précision. L'objectif du prestataire de services est de mieux vous connaître, de comprendre les exigences de votre projet et d'évaluer vos contraintes de temps et de budget.

Avant l'appel en question, le prestataire de services aura lu attentivement tous les détails que vous avez fournis dans le briefing, afin de garantir une bonne synchronisation dès le départ. Mais il ne s'arrêtera pas là : il effectuera des recherches supplémentaires et approfondira les informations sur votre entreprise afin de mieux comprendre vos antécédents et qui vous êtes.

Au cours de cet appel, il se peut que plusieurs personnes du côté du prestataire soient présentes : des spécialistes ou même le propriétaire du prestataire de services - parce qu'ils prennent chaque client au sérieux, quelle que soit l'ampleur du projet ou la taille de l'agence.

L'objectif de la visite de découverte est de donner au client l'assurance initiale que le prestataire de services peut effectivement mener à bien le projet. Si vous estimez que le prestataire n'est pas en mesure de vous donner cette première assurance, gardez-le en tête pour l'évaluation qui suivra l'appel.

L'appel d'offres peut faire suite à un appel de découverte ou être le premier appel que vous avez avec le prestataire de services. C'est à cette occasion que le prestataire vous présente sa proposition complète, y compris les détails de ses capacités, de son expérience et de ses projets antérieurs. Cette présentation comprendra des détails sur la portée du projet, les objectifs, les délais et les estimations budgétaires, ainsi que l'approche et les stratégies potentielles du prestataire.

Comme lors de l'appel de découverte, vous pourrez participer activement à la discussion, en posant des questions et en demandant des éclaircissements afin de vous assurer que vous comprenez bien l'offre. Bien que le prestataire de services soit là pour vous présenter sa proposition, l'appel est un espace de collaboration qui vous permet de remettre en question tout élément dont vous n'êtes pas sûr, de demander des éclaircissements ou des explications supplémentaires, et de présenter toute nouvelle idée ou tout nouvel objectif que vous pourriez avoir !

Le prestataire de services présentera également les membres clés de son équipe, partagera des anciens exemples de projets ou des références, et manifestera son engagement à comprendre les défis qui vous sont propres.

À l'issue d'un appel d'offre, vous pouvez vous attendre à recevoir un aperçu clair des prochaines étapes du processus, ainsi que des actions de suivi et de la documentation qui peuvent être nécessaires pour favoriser une décision en pleine confiance.

Alors que vous préparez votre prochaine rencontre avec un prestataire de services, voici quelques mesures que vous pouvez prendre à l'avance pour tirer le meilleur parti de cette importante interaction :

Avant d'entamer la réunion, il est important de bien comprendre vos objectifs et ce que vous attendez de cette collaboration. Est-ce que vous cherchez à renforcer votre présence en ligne, à remanier votre site web ou à améliorer vos efforts de marketing ?

Des objectifs bien définis permettront d'orienter votre discussion et vous aideront à déterminer si le prestataire de services est en accord avec votre vision.

Plutôt que d'apporter une liste exhaustive des exigences du projet à lire au prestataire, assurez-vous simplement que votre briefing est complet sur votre profil Sortlist.

Les prestataires y auront accès avant de participer à la réunion. Il leur servira de référence pendant la réunion pour s'assurer que vous abordez tous les aspects clés de votre projet. Essayez d'être aussi complet que possible, car la spécificité est essentielle pour recevoir des propositions et des solutions précises.

Revoyez votre budget et assurez-vous qu'il est conforme à la portée et aux objectifs de votre projet.

Bien que Sortlist vous fournisse les informations de base sur chaque prestataire de services par le biais de sa candidature, il peut s'avérer très utile de faire quelques recherches supplémentaires. Cela démontre votre engagement envers la collaboration potentielle et vous permet de vous préparer avec des questions et des idées adaptées à l'expertise du prestataire.

Apportez tous les documents ou données pertinents susceptibles d'éclairer votre discussion. Il peut s'agir d'une étude de marché, d'une analyse de concurrence ou de données relatives à un projet spécifique. Le fait d'avoir ces ressources à portée de main peut enrichir votre discussion et fournir un contexte au prestataire de services.

Afin de pouvoir bénéficier au mieux de votre rencontre, voici quelques questions que vous pourriez envisager de poser au prestataire de services :

Vous pouvez également consulter notre article "Pourquoi il est important de comparer plusieurs prestataires de services" pour obtenir d'autres idées de questions.

Au cours de la réunion, soyez attentif aux signaux d'alerte verts et rouges :

L'approche unique de Sortlist inclut une touche humaine dans tous nos produits. Avec l'IA, notre équipe de conseillers utilise sa connaissance de l'industrie et ses années de relation avec nos prestataires de services pour vous trouver le meilleur match pour votre projet.

Mais avant même d'en arriver au processus de mise en relation, lorsque vous recherchez un prestataire de services via notre plateforme, nous vous garantissons une liste de prestataires qui ont fait l'objet d'une assurance qualité avant d'être inscrits dans nos annuaires. De plus, nos consultants commerciaux maintiennent une communication et une évaluation continues avec eux tout au long de leur utilisation de notre produit, afin d'assurer un approvisionnement constant en options de qualité pour les porteurs de projets comme vous.

Pour en revenir au processus de sélection, lorsque nos prestataires de services se voient proposer un projet potentiel, ils doivent payer pour soumettre leur candidature. Cela signifie que vous ne recevrez que des propositions de professionnels réellement intéressés et capables de répondre aux exigences de votre projet. Ce processus augmente la probabilité de trouver le bon partenaire pour votre projet et garantit que les fournisseurs s'engagent à votre égard.

En participant activement aux réunions avec les prestataires, vous aurez l'occasion d'obtenir des informations et des conseils précieux pour votre projet, et ce gratuitement. Vous pouvez même le faire dans les 48 heures suivant la publication de votre projet, ce qui aurait pu prendre des semaines ou des mois et potentiellement vous coûter de l'argent si vous aviez effectué la recherche par vous-même.