Por qué las reseñas de clientes son importantes para tu agencia
Contar con reseñas de clientes es importante para tu agencia por varias razones:
Construye credibilidad: Las reseñas de clientes ayudan a construir credibilidad y establecer confianza entre potenciales clientes que están considerando conectar con tu agencia. Las reseñas positivas de clientes satisfechos sirven como evidencia de las capacidades de tu agencia y pueden ayudar a convencer a posibles clientes de elegir tu agencia sobre otras.
Proporciona "social proof": Las reseñas de clientes funcionan como garantía de la experiencia y el valor de tus servicios. Cuando los posibles clientes ven que otros han tenido una experiencia positiva con tu agencia, es más probable que confíen en tu agencia y se sientan seguros en su decisión de trabajar contigo.
Cómo agregar reseñas a tu perfil
Tienes 3 opciones para agregar una reseña a tu perfil de Sortlist:
🔗 Opción 1: Compartir el enlace por correo electrónico o redes sociales
Puedes copiar el enlace a la página de reseñas de tu agencia y compartirlo por tus propios medios.
✉️ Opción 2: Enviar una plantilla de correo electrónico de Sortlist a tus clientes
Puedes enviar un correo electrónico automático a varios clientes agregando sus direcciones de correo electrónico. Haz clic en "invitar a dejar una reseña":
Luego podrás agregar múltiples direcciones de correo electrónico e invitarlos a dejar una reseña en tu perfil:
Este es el correo electrónico que recibirán:
Sin importar la opción que elijas, tus clientes serán dirigidos directamente al sistema de reseñas de tu agencia:
⚠️ Para que la reseña aparezca, tus clientes deberán confirmarla haciendo clic en el botón del correo electrónico que recibirán de Sortlist.
♻️ Opción 3: Agregar reseñas existentes en Sortlist
Puedes agregar reseñas de clientes anteriores en tu perfil de Sortlist para aumentar tus posibilidades de ganar nuevos clientes. Sin embargo, pedirles a tus clientes que vuelvan a escribir una reseña puede ser complicado.
Por eso, hemos hecho posible que puedas agregar las reseñas que ya has recibido a tu perfil.
Aquí están los pasos a seguir si deseas agregar una reseña existente:
Paso 1: Ve a la sección de reseñas.
Paso 2: Haz clic en "Agregar reseña existente".
Paso 3: Completa el formulario.
1️⃣ Selecciona el número de estrellas y copia/pega la reseña de tu cliente.
2️⃣ Ingresa la fuente de la reseña, como Trustpilot, Google Business o Facebook.
3️⃣ Ingresa los datos del cliente.
4️⃣ Selecciona el idioma del mensaje que recibirán.
Aquí está el mensaje que tu cliente recibirá de Sortlist:
Paso 4: Recibe una confirmación
Una vez que tu cliente haya aceptado la reseña, recibirás un correo electrónico de confirmación de Sortlist.
¡Listo!
Conclusión
Las reseñas de clientes son una parte importante de todos los negocios. Las reseñas positivas de los clientes antiguos ayudan a ganar nuevos clientes al establecer la credibilidad y el valor de tu agencia. Sortlist hace fácil agregar reseñas de tus clientes antiguos y recibir nuevas reseñas para aumentar tus posibilidades de conseguir nuevos clientes.