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Wie und wann können Sie die Kontaktdaten einer Gelegenheit einsehen?
Wie und wann können Sie die Kontaktdaten einer Gelegenheit einsehen?

In diesem Artikel erfahren Sie, wie und wann die Kontaktdaten eines Kunden bei einer Gelegenheit angezeigt werden.

Macarena Vayá avatar
Verfasst von Macarena Vayá
Vor über einer Woche aktualisiert

Die Sichtbarkeit dieser Daten hängt vom spezifischen Szenario ab, ob Ihre Bewerbung angenommen wird, eine Inaktivitätsperiode vorliegt oder Ihre Bewerbung abgelehnt wird.

TL;DR

Sie erhalten Zugang zu den Kontaktdaten eines Kunden:

  • Sobald er Ihre Bewerbung geprüft und bestätigt hat.

  • Höchstens 48 Stunden nach der Bewerbung.

  • Niemals, wenn der Kunde Ihre Bewerbung innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt ablehnt.

Wenn der Interessent Ihre Bewerbung annimmt

Wenn ein Interessent Ihre Bewerbung annimmt, erhalten Sie vollen Zugang zu den Details der Gelegenheit und den Kontaktdaten des Interessenten. Dies umfasst:

  • Vollständiger Name: Sie können den vollständigen Namen des Interessenten einsehen, was Ihnen hilft, Ihre Kommunikation zu personalisieren

  • LinkedIn-Profil: Das LinkedIn-Profil des Interessenten steht Ihnen zur Verfügung, wodurch Sie Einblicke in seinen beruflichen Hintergrund und seine Verbindungen erhalten

  • Bevorzugtes Kontaktmedium: Sie werden über das bevorzugte Kommunikationsmittel des Interessenten informiert, sodass Ihre Ansprache effektiv ist

Zusätzlich werden die folgenden Schritte unternommen:

  • Chat-Aktivierung: Sobald Sie Ihre Vorstellung abschicken, wird die Chat-Funktion in Sortlist aktiviert, mit der Sie direkt mit dem Interessenten kommunizieren können.

  • Ereignis in Ihrem Kalender: Ein Termin wird Ihrem Kalender hinzugefügt, nachdem Sie Ihre Vorstellung gesendet haben. Der Termin wird aktualisiert, wenn der Interessent sein Interesse bestätigt, sowohl mit seiner Telefonnummer als auch mit seiner E-Mail-Adresse.

  • E-Mail-Benachrichtigung: Sie erhalten eine E-Mail, die Sie darüber informiert, dass Ihre Bewerbung angenommen wurde und die Kontaktdaten verfügbar sind.

  • Offenlegung der Telefonnummer oder des Meeting-Links: Sie erhalten Zugriff auf die Telefonnummer des Interessenten oder den Meeting-Link, was die weitere Diskussion und Projektplanung erleichtert.

Wenn der Interessent Ihre Bewerbung ablehnt

Wenn Ihre Bewerbung vom Interessenten abgelehnt wird:

  • Kein Zugriff auf Identität oder Kontaktdaten: Die Identität und die Kontaktdaten des Interessenten bleiben unzugänglich

  • E-Mail-Benachrichtigung: Sie werden per E-Mail über die Ablehnung informiert

  • Automatische Rückerstattung: Ihre Bewerbungsgebühr wird automatisch zurückerstattet, es sei denn, die Ablehnung erfolgt nach dem geplanten Meeting-Zeitpunkt oder es gibt Hinweise darauf, dass ein Meeting stattgefunden hat

Wenn der Interessent nicht innerhalb von 24 Stunden auf Ihre Bewerbung reagiert.

Wenn der Interessent Ihre Bewerbung nicht innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt prüft, schicken wir ihm eine Erinnerung, um sie zu prüfen und sein Interesse an einem Treffen mit Ihnen zu bestätigen (oder nicht).

Wenn der Interessent nicht innerhalb von 48 Stunden auf Ihre Bewerbung reagiert.

Wenn der Interessent 48 Stunden nach Erhalt Ihrer Bewerbung noch nicht reagiert hat, werden seine Kontaktdaten automatisch auf Ihrem Dashboard angezeigt, damit Sie sich mit ihm in Verbindung setzen können.

Wenn Sie diese Bedingungen kennen, können Sie Ihre Bewerbungen und Erwartungen effektiv verwalten, wenn Sie Sortlist zur Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden nutzen.

Außerdem wissen Sie, dass Sie über mehrere Kanäle (Banner, Benachrichtigungen, Tooltip und Systemnachrichten) immer darüber informiert sind, welche Lösungen Ihnen zur Verfügung stehen, um mit einem potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, und wann.

Haben Sie noch Fragen? Kontaktieren Sie uns einfach.

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