Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesMarketingbureausAan de slag (hoe werkt het, update je profiel, ...)
Hoe en wanneer kunt u de contactgegevens van een opportuniteit zien?
Hoe en wanneer kunt u de contactgegevens van een opportuniteit zien?

In dit artikel leert u hoe en wanneer de contactgegevens van een klant worden weergegeven voor een opportuniteit.

Macarena Vayá avatar
Geschreven door Macarena Vayá
Meer dan een week geleden bijgewerkt

De zichtbaarheid van deze gegevens hangt af van het specifieke scenario dat zich voordoet, of uw sollicitatie nu wordt geaccepteerd, er een periode van inactiviteit is of uw sollicitatie wordt afgewezen.

TL;DR

Je krijgt toegang tot de contactgegevens van de prospect:

  • Zodra hij je aanvraag heeft beoordeeld en gevalideerd.

  • Maximaal 48 uur na de aanvraag.

  • Nooit als de prospect je aanvraag binnen 48 uur na ontvangst afwijst.

Wanneer de prospect uw sollicitatie accepteert

Wanneer een prospect uw sollicitatie accepteert, krijgt u volledige toegang tot de details van de opportuniteit en de contactgegevens van de prospect. Dit omvat:

  • Volledige naam: u kunt de volledige naam van de prospect zien, waardoor u uw communicatie kunt personaliseren

  • LinkedIn-profiel: het LinkedIn-profiel van de prospect is beschikbaar voor u, zodat u inzicht krijgt in hun professionele achtergrond en connecties

  • Voorkeurscontactmethode: u wordt geïnformeerd over de voorkeursmethode van communicatie van de prospect, zodat uw benadering effectief is

Daarnaast zullen de volgende dingen gebeuren:

  • Chat activering: Zodra u uw introductie verstuurt, wordt de chatfunctie binnen Sortlist geactiveerd, zodat u direct met de prospect kunt communiceren.

  • Evenement in je agenda: Een evenement wordt toegevoegd aan uw agenda nadat u uw introductie hebt verzonden. Het evenement wordt bijgewerkt wanneer de prospect zijn interesse bevestigt, zowel met zijn telefoonnummer als met zijn e-mailadres.

  • E-mailmelding: u ontvangt een e-mail waarin staat dat uw sollicitatie is geaccepteerd en dat de contactgegevens beschikbaar zijn

  • Telefoonnummer of vergaderlink bekendmaking: u krijgt toegang tot het telefoonnummer of de vergaderlink van de prospect, wat verdere discussie en projectplanning vergemakkelijkt

Wanneer de prospect uw sollicitatie afwijst

Als uw sollicitatie door de prospect wordt afgewezen:

  • Geen toegang tot identiteit of contactgegevens: de identiteit en contactgegevens van de prospect blijven ontoegankelijk

  • E-mailmelding: u wordt per e-mail geïnformeerd over de afwijzing

  • Automatische terugbetaling: uw sollicitatiekosten worden automatisch terugbetaald, tenzij de afwijzing plaatsvindt na de geplande vergadertijd of als er bewijs is dat er een vergadering heeft plaatsgevonden

Als de prospect niet binnen 24 uur op je aanvraag reageert.

Als de prospect jouw aanvraag niet binnen 24 uur na ontvangst beoordeelt, sturen we hem een herinnering om de aanvraag te beoordelen en zijn interesse om met jou een meeting in te plannen (of niet).

Als de prospect niet binnen 48 uur op uw aanvraag reageert.

Als de prospect je aanvraag 48 uur na ontvangst nog niet heeft bekeken, worden zijn contactgegevens automatisch op je dashboard weergegeven zodat je contact met hem kunt opnemen.

Door deze voorwaarden te begrijpen, kunt u uw aanvragen en verwachtingen effectief beheren wanneer u Sortlist gebruikt om in contact te komen met potentiële klanten.

Bovendien weet u dat u via meerdere kanalen (banners, meldingen, tooltip en systeemberichten) op de hoogte blijft van welke oplossingen u tot uw beschikking hebt om in contact te komen met een prospect, en wanneer.

Vragen? Neem gerust contact met ons op.

Was dit een antwoord op uw vraag?