Elke maand zoeken 550.000 marketeers online naar marketingbureaus. 300.000 van hen landen op Sortlist. Maar wat is de weg die wordt afgelegd voordat ze een briefing maken?

Stel je voor, je hebt een bedrijf.

Je hebt hulp nodig met je mobiele app, maar je verkoopt lokale gerechten.

Hoe moet je advies krijgen?

Of je baas heeft je net gevraagd om naar ontwerpbureaus te zoeken.

Je bent verantwoordelijk voor het uitschrijven van een offerte, maar je hebt geen idee wie ervaring heeft in de luchtvaartindustrie?

Wat ga je intuïtief doen; het vragen aan je vriend ? Dat kan. Google vragen? Dat kan ook.

Precies daarom wijdt Sortlist een fulltime team aan online positionering. Ze zorgen ervoor dat we er zijn als iemand hulp nodig heeft bij het vinden van een bureau.

Dit resulteert in 300.000 maandelijkse bezoekers bestaande uit mensen die op zoek zijn naar agencies, en geen educatieve inhoud.

Een bezoek kan leiden naar pagina's van Sortlist met relevante profielen van agencies.

Van daaruit en op basis van haar behoeften, kan een bedrijf een briefing publiceren of rechtstreeks contact opnemen met een marketingbureau vanaf zijn website.

Aan de ene kant nemen adverteerders met een vertrouwelijk project of die precies weten hoe ze een agency moeten selecteren, eenvoudig contact op met de meest overtuigende agency-profielen (met werkcases en reviews).

Dit zou het geval kunnen zijn bij ons luchtvaartbedrijf.

Aan de andere kant zullen bedrijven die begeleiding nodig hebben bij hun keuze of met zeer specifieke eisen of haast hebben, liever kiezen voor het plaatsen van een briefing.

Dit zou het geval kunnen zijn bij ons Local Food bedrijf.

Daarom is het onze taak ervoor te zorgen dat de webdesign efficiënt genoeg is om verkeer om te zetten in directe contacten of briefings. Als gevolg hiervan verbetert het UX/Design team continu voor betere resultaten.

Zeker, een briefing van Sortlist is waardevol. Maar online zichtbaar zijn via Sortlist pagina's vertegenwoordigt 98% van de opportuniteiten.

Om een voorbeeld te geven, is ons verteld dat een overheidsinstelling contact heeft opgenomen met een videostudio na het raadplegen van de Sortlist pagina's.

Een beroemde bank nam contact op met een ontwerpbureau na raadpleging van de Sortlist pagina's.

En een internationaal drankmerk benaderde een PR bureau na ... Je raadt het al: na het raadplegen van Sortlist pagina's.

Maar wat betekent bekwaam?

Laten we inzoomen op hoe Sortlist momenteel de binnenkomende briefings filtert.

Gemakkelijk gezegd, we gebruiken een "lead scoring" systeem. Dit definieert de betrouwbaarheid van contactgegevens, website, intentie van de bezoeker en vele andere gegevens.

Op basis daarvan stoppen we direct stagiaires of werkzoekenden, verkopers die iets willen verkopen in plaats van met iemand samen te werken ... Dit alles vertegenwoordigt momenteel 70% van de briefings die marketingbureaus niet ontvangen.

Dit is de eerste stap van het bepalen van de bekwaamheid: iemand laten zoeken naar bureaus om mee samen te werken.

De tweede stap van bekwaamheid is: iemand laten zoeken naar bureaus die aan een specifieke expertise voldoen.

Als je interne SEO doet, weet je hoe frustrerend het kan zijn om te investeren in leads die niet op zoek zijn naar de services die je levert.

Daarom heeft Sortlist een algoritme ontwikkeld met als doel een briefing te matchen met de profielen van de agencies die aan de behoeften beantwoorden die daarin genoemd worden.

Ja, het is moeilijk om magie online te creëren. Internet leidt gemakkelijk af en tegen de tijd dat klanten een resultaat krijgen, kunnen ze teruggaan naar wat ze eerder deden en verliezen ze hun interesse.

Of erger nog, ze kunnen op de pagina van een concurrent terechtkomen.

Daarom is reactiviteit de sleutel. Interacties moeten snel gebeuren.

En interactie moet slim zijn.

De ene lead is niet gelijk aan de andere. Hoe ver is de lead in het besluitvormingsproces?

Verwachten ze hulp bij wat ze het beste kunnen doen? Zo ja, zijn ze terughoudend bij opdringerige verkopen?

Of weten ze zeker wat ze nodig hebben en willen ze snel handelen?

Welke aanpak volg je voor verschillende gevallen? Wat voor soort vragen en inhoud stel en deel je?

Het kost tijd, energie (maar ook vergt het onderzoek en testen) voordat je weet wat het beste werkt.

Maar vergeet niet om jezelf in de schoenen van de klant te zetten. Altijd.

Als je extra tips nodig hebt, schreef Neil Patel een uitstekend artikel over Turning Online Leads into Sales.