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Comment fonctionne notre algorithme de matching ?
Comment fonctionne notre algorithme de matching ?

Découvrez comment maximiser vos chances d'obtenir plus d'opportunités qualitatives.

Robin Rampaer avatar
Écrit par Robin Rampaer
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Notre algorithme de matching sélectionne, classe les agences, et apprend en fonction de la data qu'il collecte. Vous pouvez améliorer les performances de votre agence en lui fournissant plus d'informations.

Cet article se concentre sur notre module de Génération de Leads. Pour plus d'informations sur nos répertoires, vous pouvez consulter notre article sur la méthodologie que nous utilisons pour classer les agences dans nos annuaires.

Nous sélectionnons les agences selon leurs zones de prospection (services x localisations)

En listant vos services et vos différentes localisations, vous définissez les marchés sur lesquels vous aimeriez être visible.

Il s'agit de deux dimensions différentes, qui ont donc un effet multiplicateur : si vous listez 2 localisations et 2 services, vous avez 4 marchés.

Par exemple, si vous ajoutez Londres et Amsterdam, et que vous proposez du SEO et de l'UX, vous avez les 4 marchés suivants :

  1. Londres - SEO

  2. Londres - UX

  3. Amsterdam - SEO

  4. Amsterdam - UX

Choisir votre marché de prospection peut avoir l'air compliqué, mais ça ne l'est pas forcément :

  • Évaluez les marchés sur lesquels vous êtes le plus susceptible de mieux performer que vos concurrents.

  • Prenez contact avec votre Account Manager afin qu'il vous accompagne dans l'identification des marchés les plus actifs.

Vous pouvez aussi utiliser la page Sortlist Insights pour analyser les tendances du moment.

Selon ces critères, pour un projet donné, nous allons sélectionner les agences actives dans le marché qui lui correspond (ex: nous sélectionnons les agences SEO de Londres, pour un projet SEO basé à Londres).

Ensuite, nous classons les agences.

Nous faisons ce classement en nous basant sur la qualité de leur profil et sur la manière dont elles correspondent au projet.

Les bons profils d'agence reçoivent jusqu'à 6 fois plus d'opportunités chaque mois.

Pour avoir un excellent profil d'agence sur Sortlist, il est recommandé de suivre les guidelines suivantes :

Éléments nécessaires

Des services détaillés

Décrivez précisément les services que vous proposez, et ne faites pas simplement du "keyword stuffing".

Prenez le temps d'élaborer une description complète et listez les compétences dont vous disposez dans chacun de vos services (ex: compétence en "Shopify" pour des services en "E-Commerce").

Présentez des réalisations pertinentes

En règle générale, les clients préfèrent travailler avec des agences qui partagent ouvertement leurs précédentes réalisations.

Nous vous recommandons de lister 6+ projets récents (< de 2 ans) dans chacun des services que vous proposez.

Bien sûr, vous pouvez afficher un même projet pour plusieurs services. Par exemple, vous pouvez présenter le même projet en UX et en E-Commerce si vous avez utilisé ces deux services pour le mener à bien.

De plus, le fait de présenter des projets dans les industries que vous visez pourra aussi vous aider à recevoir plus d'opportunités.

Les avis clients

Plus de 85% des clients passent du temps à consulter des avis avant de choisir leur agence.

Raison pour laquelle il est crucial d'ajouter les avis de vos clients sur chaque service que vous proposez.

Nous savons que demander des avis à vos clients peut être gênant. C'est pourquoi nous avons développé des outils pour vous y aider mais aussi pour vous permettre d'ajouter des avis clients que vous avez déjà reçu (sur votre site web, votre compte Google, etc...) directement sur votre profil Sortlist.

Vous pouvez lire cet article pour en savoir plus.

Éléments recommandés

Classez vos services

Nous vous recommandons de classer vos services selon leur ordre d'importance : le plus important au dessus, et le moins important en dessous.

Notre objectif étant de classer les agences selon le service dans lequel elles se spécialisent.

Indiquez l'adresse de votre bureau

Vous aurez plus de chance d'obtenir des projets dans la région où se trouve votre bureau. Certains clients sont ouverts à l'idée de travailler à distance. Mais pour des raisons culturelles, légales, et de fuseaux horaires, la plupart des clients préfèrent travailler avec les agences qu'ils peuvent rencontrer.

Ainsi, vous avez plus de chance d'être sélectionné pour des projets issus de votre pays, voire même de votre ville.

Ajoutez des visuels

Ajouter votre logo, une photo de couverture, et une photo de votre équipe rendra votre profil plus attractif et plus engageant.

Extra

Budget

Vous pouvez aussi indiquer vos préférences de budget. Notez qu'il s'agit bien de préférences. Ce n'est pas un filtre à proprement parler, car nous ne pouvons pas garantir que le budget indiqué par le client sera effectivement utilisé.

Notez également qu'en indiquant vos préférences budgétaires, vous devez faire un compromis :

  • Si vous mettez le budget minimum à 1000€, vous recevrez plus d'opportunités.

  • D'un autre côté, si vous indiquez 1000€, et parce que l’algorithme favorise les agences qui reçoivent moins d'opportunités, vous aurez moins de chance de recevoir des projets avec des budgets élevés.

Nous savons qu'il peut être difficile de savoir si votre profil est bien complété et s'il performe bien par rapport à la concurrence.

C'est pourquoi nous avons mis en place le Profile Quality Index, qui permet justement de mesurer la qualité de votre profil. Sur cette page, vous trouverez certains éléments que nous n'avons pas développé ci-dessus, car ils devraient avoir un impact limité sur les opportunités que vous recevrez.

Nous améliorons notre algorithme grâce à vos feedbacks

La dernière façon dont vous pouvez améliorer les performances de votre profil est de nous donner du feedback. Celui-ci nous permet d'améliorer notre algorithme de matching. Par conséquent, nous vous invitons à :

  • Décliner les opportunités qui ne vous correspondent pas (déclinez-les, ne les ignorez pas).

  • Archivez les opportunités que vous n'avez pas pu convertir et expliquez-nous ce qu'il s'est passé.

Voilà qui clôture cet article ! Vous savez désormais tout ce qu'il y a à savoir pour mieux utiliser notre module de Génération de Leads.

Contactez-nous si vous avez la moindre question ou besoin d'informations supplémentaires.

Changelog - Listing des changements récents apportés à l’algorithme :

  • [03-2021] Classement des services : Priorité donnée aux spécialistes - L'ordre dans lequel vous classez vos services a désormais un impact sur les opportunités que vous recevez. Par conséquent, indiquez les services sur lesquels vous voulez vous concentrer au début de votre liste de services.

  • [12-2020] Compétences : Précision - Les compétences que vous indiquez dans vos services et vos réalisations ont désormais un impact dans notre matching.

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