Posso rimuovere la mia agenzia da Sortlist?
Sortlist è un marketplace trasparente e i profili delle agenzie si basano in parte sulle recensioni di clienti reali. Per questo motivo, di norma non rimuoviamo un profilo agenzia su richiesta.
In base ai nostri Termini e condizioni, un profilo agenzia può essere disattivato solo dopo la verifica della cessazione dell'attività, ad esempio in caso di fallimento o di chiusura formale dell'azienda. Le richieste di disattivazione motivate da recensioni negative, in linea di principio, non vengono accolte.
Disattivare o eliminare: qual è la differenza?
La disattivazione significa che il tuo profilo pubblico viene messo offline e non compare più su Sortlist.
L'eliminazione significa che tutto viene rimosso definitivamente dalla piattaforma. Perdi ogni accesso e dovresti creare un nuovo account da zero. È una misura eccezionale, riservata ad esempio alle aziende che hanno chiuso, e non la procedura standard.
E i miei dati personali?
Indipendentemente dal profilo della tua agenzia, puoi chiederci di eliminare i tuoi dati personali. Cancelleremo le tue informazioni personali, ti toglieremo dall'elenco degli amministratori dell'agenzia e faremo in modo che tu non venga più contattato tramite la piattaforma.
Come inviare una richiesta
Le agenzie non possono disattivare o eliminare un account direttamente. Contatta il nostro team: gestiremo le richieste verificate.
Tramite la chat, su qualsiasi pagina di Sortlist, oppure
Via e-mail all'indirizzo hello@sortlist.com
Indica il nome della tua agenzia e il motivo della richiesta, così possiamo verificarla.