Comment procéder après avoir reçu une opportunité ?

Ceci est un guide détaillé avec toutes les étapes à suivre pour convertir une opportunité en client long terme.

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Écrit par Scott Van Strydonck
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Vous avez reçu une opportunité sur votre tableau de bord et vous vous demandez quelles sont les prochaines étapes pour la convertir en client long terme.

Cet article vous guidera à travers toutes les étapes à suivre pour y parvenir.

Évaluer l'opportunité

Nous avons qualifié l'opportunité avant qu'elle ne soit envoyée sur votre tableau de bord. Toutefois, nous vous recommandons d'y jeter un coup d'œil pour vous assurer qu'elle corresponde bien à ce que vous recherchez.

Tenez compte des éléments suivants :

  • L'étendue du projet,

  • Le budget du client,

  • La complétude du briefing,

  • Votre capacité à aider le client à atteindre son objectif (plus vous en serez capable, plus vous aurez de chances de remporter le projet).

Si vous estimez que cette opportunité vous convient, il est temps d'y postuler.

Postuler à l'opportunité

La première étape, une fois que vous avez reçu et évalué une opportunité, est d'y postuler.

Postuler est nécessaire afin de pouvoir :

  • Voir les informations de contact du porteur de projet,

  • Voir les informations liées à l'entreprise,

  • Voir les préférences de contact du porteur de projet.

Sachez que postuler à une opportunité implique un certain coût, qui sera débité du budget mensuel que vous avez défini. Le prix d'une opportunité dépend de plusieurs facteurs, décrits dans cet article.

Contacter l'opportunité

Une fois que vous avez postulé, vous pourrez voir tous les détails du projet ainsi que les informations de contact du client.

Selon les préférences qu'il aura partagées, vous pourrez le contacter :

  • Par email,

  • Par téléphone,

  • Par LinkedIn.

À ce stade, votre seul objectif est d'organiser un premier meeting avec le client afin de le rencontrer et de voir si vous êtes un bon fit.

Lisez cet article pour découvrir comment vendre une première réunion.

De plus, si le porteur de projet a partagé ses disponibilités, vous pouvez directement organiser une réunion en passant par Sortlist.

Organiser un premier meeting

Il arrive que les porteurs de projets communiquent les dates auxquelles ils peuvent rencontrer les agences. Quand c'est le cas, nous prenons en compte leurs disponibilités pour que vous sachiez quand vous pouvez prendre rendez-vous avec eux.

Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur le bouton "Réserver une réunion" :

Suivez votre progression directement sur l'opportunité.

Nous avons également publié une mise à jour, vous permettant de savoir où vous en êtes exactement dans votre processus de conquête d'un nouveau client :

Il suffit de consulter le haut de la page de l'opportunité pour savoir à quelle étape du processus vous vous trouvez.

Optimiser votre profil

Enfin, une fois le rendez-vous fixé, assurez-vous que votre profil Sortlist est à jour, actif, qu'il comporte de bons avis clients ainsi qu'un portfolio complet.

Que ce soit avant ou après votre rendez-vous, le client voudra en savoir plus sur votre agence. Pour ce faire, il jettera un coup d'œil à votre profil, alors assurez-vous qu'il soit convaincant.

Nous donnons plus de détails dans cet article, où nous expliquons l'importance de positionner votre agence très clairement afin de convaincre les clients que vous visez plus facilement.

Commencer la collaboration

Enfin, si tout se passe bien, vous devriez finir par signer le client et entamer une nouvelle collaboration. En outre, une fois le projet terminé, n'oubliez pas de demander au client une review afin de renforcer votre profil Sortlist.

Rendez-vous sur votre tableau de bord, cliquez sur "Profile > Reviews", puis sur "Invite to review" pour le faire.

Que faire si je ne peux pas rentrer en contact avec l'opportunité ?

Si vous avez contacté une opportunité mais n'avez pas obtenu de réponse, vous pourriez demander un remboursement. Nous donnons plus de détails sur la manière d'introduire une demande de remboursement dans cet article.

Tous les feedbacks sont bienvenus

Nous souhaitons constamment améliorer nos services. Pour ce faire, vos feedbacks sont extrêmement précieux, car ils nous permettent d'affiner le type d'opportunités que nous envoyons sur votre tableau de bord. N'hésitez donc pas à nous faire part de vos feedbacks sur vos opportunités.

Si vous avez des questions concernant cet article, n'hésitez pas à contacter l'un des membres de notre équipe. Nous nous ferons un plaisir de vous aider ! 😉

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