Kann ich meine Agentur von Sortlist entfernen lassen?
Sortlist ist ein transparenter Marktplatz, und Agenturprofile beruhen zum Teil auf Bewertungen echter Kunden. Aus diesem Grund entfernen wir Agenturprofile grundsätzlich nicht auf Anfrage.
Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann ein Agenturprofil nur nach nachgewiesener Einstellung der Geschäftstätigkeit deaktiviert werden, etwa bei einer Insolvenz oder einer offiziellen Geschäftsauflösung. Deaktivierungsanfragen, die mit negativen Bewertungen begründet werden, werden grundsätzlich nicht bewilligt.
Deaktivieren oder löschen: Wo liegt der Unterschied?
Deaktivierung bedeutet, dass Ihr öffentliches Profil offline genommen wird und nicht mehr auf Sortlist erscheint.
Löschung bedeutet, dass alles dauerhaft von der Plattform entfernt wird. Sie verlieren jeden Zugang und müssten ein komplett neues Konto anlegen. Das ist ein Ausnahmefall, etwa wenn ein Unternehmen geschlossen wurde, und nicht der Standardweg.
Was passiert mit meinen personenbezogenen Daten?
Unabhängig vom Profil Ihrer Agentur können Sie uns bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen. Wir löschen Ihre persönlichen Informationen, entfernen Sie aus der Administratorenliste der Agentur und stellen sicher, dass Sie nicht mehr über die Plattform kontaktiert werden.
So stellen Sie eine Anfrage
Agenturen können ein Konto nicht selbst deaktivieren oder löschen. Kontaktieren Sie unser Team, wir bearbeiten geprüfte Anfragen:
über den Chat auf jeder Sortlist-Seite oder
per E-Mail an hello@sortlist.com
Bitte geben Sie den Namen Ihrer Agentur und den Grund für Ihre Anfrage an, damit wir sie prüfen können.